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图为鹤峰县企业疑难杂症问题“CPB”系统平台演示会（资料图）
“自从有了‘CPB’，有困难不用去找各个单位，在家就能解决，我们企业省时省力又省心。”日前，湖北省洪富农牧业有限公司通过当地企业疑难杂症问题“CPB”（触屏办）系统提交的诉求及时获得解决，企业为当地数字化营商环境点赞。
洪富农牧位于湖北恩施鹤峰县燕子镇朝阳村，公司肉牛养殖基地占地98.6亩，养殖规模存栏牛300头、年出栏肉牛200头。为扩大生产经营规模，企业亟需安装一台200KVA专变配电。
企业负责人许群群介绍，他使用手机登录鹤峰县企业疑难杂症问题“CPB”（触屏办）系统平台提交诉求，平台首席服务员收到诉求后迅速联系企业了解情况，协调相关部门和周边农户安排林木砍伐、占地及爆破作业、吊车、专变来源等一系列事项，供电公司组织10人专班迅速施工，及时解决了企业的燃眉之急。
据介绍，鹤峰县企业疑难杂症问题“CPB”（触屏办）系统平台，在用水、用电、用气、用网、厂房、用地、融资、证件等8大领域所涉单位分别配备1名首席专职服务员，负责具体统筹解决企业问题。办事企业一键扫码进入，系统通过智慧分拣、精准推送、感知提醒，确保问题直达主管部门。系统具备动态查询、进展反馈、限时办结、预警提醒、超时追责等5大功能，实现企业有事“最多找一人，一次都不用跑”的目标，让企业在鹤峰放心投资、安心经营、专心发展。（余凌云 向丽莉 龚珍）
